Metaminds ResearchAI First · Agenți interni
Am adus agenți
în echipă.
Pentru a ține pasul în era AI, ne construim și ne rulăm propriii agenți — un copilot pentru operațiuni, o bază de cunoștințe comună, un asistent pentru ofertare —, fiecare limitat la o singură sarcină, sprijinit pe propriile noastre cunoștințe și sigur prin concepție. Toți folosesc același nucleu reutilizabil, așa că următorul agent se construiește în câteva săptămâni, nu în luni.
zilnic
reutilizabil
funcționează compania
01Ideea
A ține pasul înseamnă
a construi întâi pentru noi.
Cel mai rapid mod de a înțelege unde ajută cu adevărat AI — și unde nu — este să îl folosim în propria activitate. Exact asta facem. Inginerii, SRE-ii și echipa noastră de ofertare au fiecare un agent construit pentru munca lor, iar noi învățăm din ei în producție, în fiecare zi.
Scopul nu este noutatea, ci efectul de pârghie: aceeași disciplină pe care o aducem în proiectele pentru clienți, aplicată în interior, astfel încât echipa să livreze mai repede și să răspundă pe baza propriilor cunoștințe, nu a presupunerilor.
02Echipa de agenți
Trei agenți,
trei sarcini bine făcute.
Răspunde direct în Slack la întrebări despre infrastructură și operațiuni: investigații doar în citire în propriile noastre sisteme, rotația săptămânală de on-call, căutări în CI și în repository-uri și răspunsuri din baza de cunoștințe. Limitat la operațiuni și niciodată un chatbot generalist.
Creierul versionat pe care îl folosesc toți agenții: runbookuri, tipare și informații despre organizație, întreținute de echipă și citite de fiecare agent, pentru ca răspunsurile să rămână consecvente și actuale — tratate ca date pe care agenții le citesc, niciodată ca instrucțiuni.
Citește documentația unei licitații noi și raportează cum o putem acoperi — experții potriviți, experiența similară și situația financiară — pe baza propriului nostru istoric, cu fiecare afirmație legată de sursa ei, într-un spațiu de lucru colaborativ pentru echipa de ofertare.
03Modelul
Un nucleu, mulți agenți
Fiecare agent este un strat subțire, bine delimitat, peste aceeași fundație — un nucleu de conversație reutilizabil, un registru de instrumente tipizate și un strat de securitate prin care trec toți. Baza se construiește o singură dată; următorul agent se pune în funcțiune redirecționând-o către o nouă sarcină.
Copilot pentru operațiuni și infrastructură, în Slack.
Analiza acoperirii licitațiilor pentru echipa de ofertare.
Livrează software de la un issue la un pull request trecut prin review.
Agenții noi se construiesc pe același nucleu.
O buclă de conversație, un prompt și o stare a firului de discuție, reutilizabile, pe care le folosește fiecare agent.
Instrumente tipizate, cu permisiuni, pe care le primește un agent — și nimic în plus.
Mascarea secretelor și listele de permisiuni / interdicții prin care trece fiecare apel de instrument.
Informații interne și runbookuri selectate, din care citesc agenții.
Modele open-weight pe propriile noastre GPU-uri, pentru activitatea sensibilă.
Cele mai performante modele, pentru categoriile de date la care au acces permis.
Răspunde în aria sarcinii sale; refuză restul.
Consultă, nu modifică — scrierea este excepția explicită.
Oamenii aprobă acțiunile importante.
Fiecare acțiune poate fi atribuită și verificată.
04Siguranță prin concepție
Autonomie cu frânele incluse
Un agent este de încredere doar în măsura în care îi sunt de încredere limitele. Ale noastre sunt integrate în nucleul comun, astfel încât fiecare agent moștenește aceleași mecanisme de protecție — nu o politică despre care sperăm că va fi respectată, ci o limită impusă de instrumente.
05Ce urmează
Primii trei
dintre mulți.
dobby, dobbypedia și claudia sunt punctul de plecare, nu punctul final. Pentru că au un nucleu comun, următorul agent este o chestiune de delimitare și de cunoștințe, nu o reconstrucție — un agent pentru trierea solicitărilor de suport, un asistent pentru documentația de livrare, un explorator pentru cercetare, fiecare la doar un pas de precedentul.
Unul dintre ei a devenit deja un produs de sine stătător: uzi, fabrica noastră de software AI open source („dark factory”), care duce singur un issue etichetat până la un pull request trecut prin review. Așa arată AI First din interior — nu un slogan, ci o echipă de agenți care continuă să crească.